網(wǎng)橋是一種在鏈路層實(shí)現(xiàn)中繼，常用于連接兩個(gè)或更多個(gè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。但是在日常的使用中總會(huì)發(fā)生這樣或那樣的故障，下面我們將以問(wèn)答的形式舉例說(shuō)明網(wǎng)橋遇到的一些問(wèn)題及解決方法：
問(wèn)：設(shè)備上面的燈怎么顯示是正常的，在正常的情況下，而為什么設(shè)備的燈顯示正常，卻沒(méi)本地連接？不能正常工作？
答：設(shè)備上面有8個(gè)指示燈，有POWER ,LAN,WLAN,還有5個(gè)是信號(hào)強(qiáng)度指示，POWER燈為亮，LAN燈在設(shè)備連接電腦的時(shí)候正常，WLAN指進(jìn)入局域網(wǎng),一般信號(hào)強(qiáng)的燈在三個(gè)以上就可以使用，有時(shí)候設(shè)備是正常運(yùn)行，有時(shí)候信號(hào)燈一個(gè)都不亮而設(shè)備工作正常，是因?yàn)闊魮p壞。當(dāng)一個(gè)設(shè)備連接在PC上沒(méi)本地連接的時(shí)候，可能有設(shè)備自身的故障，也可能是網(wǎng)線或水晶頭接觸不好造成；因?yàn)樵O(shè)備接地，而接地的地方自身靜電比設(shè)備的靜電還大，如果是這種情況，直接去掉接地，故障就可以排除。去掉接地還沒(méi)解決故障，可先檢查水晶頭，所用的水晶頭的網(wǎng)線每根必須都能看的見(jiàn)，不能有長(zhǎng)有短。 如果頭子不好，請(qǐng)按線序重新做，在做好水晶頭后，順著網(wǎng)線檢查，如網(wǎng)線有損壞的地方，請(qǐng)及時(shí)更換網(wǎng)線。在以上都排除的情況下，確定無(wú)疑是設(shè)備問(wèn)題，可聯(lián)系更換設(shè)備。
問(wèn)：ping 設(shè)備的時(shí)候，本端正常，而 ping 遠(yuǎn)端（基站）時(shí)通時(shí)斷？是什么原因造成？怎么解決這個(gè)問(wèn)題？答：所謂時(shí)通時(shí)斷，是指本端與遠(yuǎn)端的連通是斷斷續(xù)續(xù)的。此類故障原因有以下幾點(diǎn) 1、信道干擾（可以調(diào)試設(shè)備信道，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橛袝r(shí)候作為無(wú)線設(shè)備來(lái)說(shuō)，它和其它無(wú)線設(shè)備之間存在干擾，所以要更新設(shè)備目前所用的信道。因?yàn)榫W(wǎng)橋是通往網(wǎng)關(guān)的必經(jīng)之路，所以，網(wǎng)橋時(shí)通時(shí)斷，網(wǎng)關(guān)必然時(shí)通時(shí)斷）2、基站端設(shè)備水晶頭接觸不好； 3、設(shè)備無(wú)線端損壞。
問(wèn)： 為什么 ping 基站兩端網(wǎng)橋的時(shí)候是正常的，ping 網(wǎng)關(guān)的時(shí) 候卻時(shí)通時(shí)斷？是什么原因造成？怎么解決這個(gè)問(wèn)題？
答：在 ping 基站網(wǎng)橋設(shè)備的時(shí)候是很正常的，而ping 網(wǎng)關(guān)的時(shí)候卻時(shí)通時(shí)斷，我們可分兩個(gè)步奏來(lái)排除故障，第一步，先從簡(jiǎn)單 的地方入手檢查，在基站協(xié)轉(zhuǎn)上用一根網(wǎng)線連接筆記本，先從協(xié)轉(zhuǎn) ping網(wǎng)關(guān)，看是否能正常。如果正常，再 ping 網(wǎng)橋，如果網(wǎng)橋端也正常，則說(shuō)明兩端都好，而將網(wǎng)橋和協(xié)轉(zhuǎn)連接后有從營(yíng)業(yè)廳 ping 網(wǎng) 關(guān)時(shí)通時(shí)斷，則說(shuō)明協(xié)轉(zhuǎn)老化，協(xié)轉(zhuǎn)吊死。可更換協(xié)轉(zhuǎn)。第二步，在 ping 基站網(wǎng)橋設(shè)備的時(shí)候是很正常的，而 ping 網(wǎng)關(guān)的時(shí)候卻時(shí)通時(shí)斷，故障可能是基站協(xié)轉(zhuǎn)和網(wǎng)橋模塊之間網(wǎng)線、2M 頭、BNC 頭、基站協(xié)轉(zhuǎn)、機(jī)房協(xié)轉(zhuǎn)、 基站協(xié)轉(zhuǎn)、機(jī)房協(xié)轉(zhuǎn)和交換機(jī)的的網(wǎng)線中的任意一個(gè)，在排除網(wǎng)橋的時(shí)候我們用了模塊和協(xié)轉(zhuǎn)之間的跳線， 所以， 跳線排除，檢查協(xié)轉(zhuǎn)是否有告警，如果有告警，請(qǐng)檢查 2M頭、BNC頭是否有虛焊，有虛焊可將其重新做好 故障可以排除， 同時(shí)可聯(lián)系 機(jī)房負(fù)責(zé)人員檢查機(jī)房的 2M 頭、BNC 頭和協(xié)轉(zhuǎn)、機(jī)房協(xié)轉(zhuǎn)到交換 機(jī)的網(wǎng)線， 也可直接更換一個(gè)備用的協(xié)轉(zhuǎn)來(lái)看是否有效果。 沒(méi)有虛焊，聯(lián)系分公司人員配合，檢查機(jī)房的協(xié)轉(zhuǎn)及 2M 頭、BNC 頭和協(xié)轉(zhuǎn)到交換機(jī)的網(wǎng)線。再逐一測(cè)試后一定會(huì)發(fā)現(xiàn)故障。
問(wèn)：網(wǎng)橋分為那幾種？我們長(zhǎng)用的有哪幾種？排除故障方法一樣嗎？
答： 我們常用的網(wǎng)橋主要分為2.4G 和5.8G,但在排除故障過(guò)程都是一樣的。但具體在調(diào)試信道的時(shí)候所用的軟件是不一樣的。
問(wèn)：為什么在ping網(wǎng)關(guān)的時(shí)候是正常的，但是BOSS系統(tǒng)進(jìn)不去？
答：這個(gè)主要是電腦方面的問(wèn)題。
以上作為常見(jiàn)的故障及排除方法，在實(shí)踐中還會(huì)遇到更多的故障。需要測(cè)試者在實(shí)際操作中積累經(jīng)驗(yàn)。